• 服務理念

    專業

    快速

    細致

    用心

    服務體系

    售后服務 1324顧客尊享服務,提供無憂保障

    • 1小時響應

      如果產品在運行過程中出現技術故障,本公司可提供專業技術人員進行現場排查解決,并承諾1小時響應,2小時上門(設有售后服務點的地區),其他地區4到8小時上門。

    • 3包

      本公司對產品實行質量“三包”,即產品在一年內如有質量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外),負責包退、包修、包換。

    • 24小時維護

      提供24小時全天候搶修維護服務,保證最短時間內恢復產品的正常運行。

    培訓服務

    凡本公司產品安裝及通電驗收,我們將根據客戶情況,無償提供技術培訓及現場指導,幫助客戶了解和熟悉產品的使用和維護保養的知識。

    咨詢服務

    客戶可通過電話、微信公眾號、官網留言等方式,與公司聯系咨詢,甚至可直接對接科研專家,獲得最佳的決策依據及產品方案。

    增值服務

    本公司為客戶提供專人或專屬團隊的全程跟進服務,從咨詢、產品方案、設計、采購到售后維護,提供一條龍服務,確??蛻魸M意。

    定制服務

    本公司可根據客戶不同的需求,量身定制產品及方案。

    增購及升級服務

    凡購買中鵬電氣的產品,質保期滿后,無論采購人是否另行選擇維保供應商,我司將以優惠的價格提供所需備品備件。

    質量承諾:
    保證所供產品在正確安裝、正常使用和保養條件下,其使用壽命達到國家要求年限內。全面實現本公司的質量方針(以服務顧客滿意為目標)。
    強化質量管理,提高企業在市場中的競爭力,持續穩定向用戶提供滿意的產品,及時處理用戶意見。

    服務網絡

    • 佛山地區

      主管:鄭先生

      電話:+86 - 13927774579

    • 廣州地區

      主管:劉先生

      電話:+86 - 13929909066

    • 深圳地區

      銷售:李小姐

      電話:+86 - 13927770671

    • 粵東地區

      銷售:鄭小姐

      電話:+86 - 13927773325

    • 粵西地區

      銷售:蘇先生

      電話:+86 - 13927771250

    • 廣西地區

      銷售:蘇先生

      電話:+86 - 13927779931

    • 貴州地區

      銷售:劉先生

      電話:+86 - 13927737272

    • 云南地區

      銷售:陳先生

      電話:+86 - 13927719546

    • 華中地區

      銷售:潘先生

      電話:+86 - 13927773047

    • 華北地區

      銷售:趙小姐

      電話:+86 - 13927739756

    • 用戶渠道

      銷售:李先生

      電話:+86 - 13927776630





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